Politique de résiliation

La présente Politique de Résiliation sur les Options d'Achat régit les conditions de résiliation des achats effectués sur le site web de "Bébé Bonheur". En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Droit de Résiliation

Vous avez le droit de résilier votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, conformément à la législation en vigueur sur la vente à distance.

2. Procédure de Résiliation

Pour exercer votre droit de résiliation, veuillez nous contacter par e-mail à bebebonheur.fr@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : Bébé Bonheur 32 montée de la Boisserette 73190 Saint Jeoire-Prieuré. Vous devez nous informer de votre décision de résilier votre achat en indiquant votre nom, votre adresse, la référence de la commande et la date de réception de la commande.

3. Conditions de Résiliation

• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leurs emballages d'origine et toutes les étiquettes intactes.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.
• Les produits personnalisés ou ayant fait l'objet d'une modification spécifique ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

4. Remboursement

Nous procéderons au remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire entre les parties.

5. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de résiliation sur les options d'achat, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : bebebonheur.fr@gmail.com